2016年3月12日下午，由圖書館學(xué)管會(huì)主辦的讀者座談會(huì)如期在圖書館召開，本次座談會(huì)的內(nèi)容是，征集廣大讀者的意見和建議，加強(qiáng)圖書館與讀者之間的溝通，不斷改善服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮圖管會(huì)的橋梁作用，更好的為廣大讀者服務(wù)。這也是新一屆圖管會(huì)成立以來的一項(xiàng)重要活動(dòng)。
座談會(huì)由圖管會(huì)主任主持，同學(xué)們主要圍繞如何充分發(fā)揮圖書館館藏資源獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并積極表達(dá)了自己對(duì)圖書館的要求。同學(xué)們對(duì)圖書館的服務(wù)舉措非常關(guān)注，紛紛就圖書館開展的各項(xiàng)服務(wù)存在的問題提出了意見和建議，圖管會(huì)負(fù)責(zé)老師將讀者提出的意見一一認(rèn)真記錄下來，文獻(xiàn)流通工作人員對(duì)讀者普遍關(guān)心的問題和集中反映的意見在座談會(huì)做了詳細(xì)的解答。如同學(xué)們找不到所需圖書主要有以下幾個(gè)原因：一是對(duì)圖書館的排架體系不了解，二是對(duì)館藏書目檢索系統(tǒng)中諸如作者、分類號(hào)這樣的檢索項(xiàng)不了解，導(dǎo)致很多圖書無法檢索到，三是很多同學(xué)對(duì)圖書館購(gòu)買的電子資源知之甚少，不太會(huì)利用。從讀者反映的問題來看，有相當(dāng)一部分屬于讀者對(duì)圖書館已有的服務(wù)措施和狀況不夠了解，同學(xué)們普遍認(rèn)為今后通過圖管會(huì)大力加強(qiáng)圖書館的宣傳和培訓(xùn)力度。對(duì)于某些讀者建議，由于受現(xiàn)實(shí)客觀條件所限，圖書館將其作為專題在以后的館務(wù)會(huì)上進(jìn)行探討，并把解決的舉措給讀者一個(gè)答復(fù)。
近兩個(gè)小時(shí)座談會(huì)在友好坦誠(chéng)的氛圍中進(jìn)行，圖管會(huì)負(fù)責(zé)老師表示將梳理同學(xué)們的意見與建議，并整改落實(shí)。通過這次座談會(huì)，拉近了圖書館與讀者的距離，增進(jìn)了雙方的信任和了解，增強(qiáng)了讀者參與圖書館建設(shè)的意識(shí)，充分發(fā)揮了圖書館學(xué)管會(huì)的作用，希望圖書館在廣大讀者和工作人員的攜手努力下，不斷推進(jìn)圖書館讀者服務(wù)工作的全面提升。
