國網(wǎng)陜西電力以提升人工智能規(guī)?；瘧?yīng)用水平，帶動提升基層服務(wù)效率和管理水平，通過強(qiáng)化RPA（Robotic Process Automation機(jī)器人流程自動化）在基層的深度應(yīng)用，提升RPA對電網(wǎng)生產(chǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)營管理的數(shù)智化賦能成效，統(tǒng)籌國網(wǎng)陜西電力科技數(shù)字化部、人力資源部、學(xué)校互聯(lián)網(wǎng)系，實施2024年RPA“千人計劃”的培訓(xùn)認(rèn)證工作。
RPA“千人計劃”是指在陜西電網(wǎng)以千人為單位的數(shù)字化人才計劃，于2024年3月啟動培訓(xùn)認(rèn)證工作，通過學(xué)校集中組織與各地市級供電單位、綜合單位自行組織相結(jié)合的形式，覆蓋人資、發(fā)展、財務(wù)、安監(jiān)、設(shè)備、配網(wǎng)、營銷、建設(shè)、物資、數(shù)字化、調(diào)控中心、綜合等專業(yè)。截至6月中旬，該工作圓滿收官，目前已新增初、中、高級RPA人才1689人、57人、45人，取證率高達(dá)90%以上，自研產(chǎn)出RPA機(jī)器人場景共50余項，自主研發(fā)能力獲得顯著提升，數(shù)字化場景成果全面深化應(yīng)用。
優(yōu)化課程 精準(zhǔn)培訓(xùn)
學(xué)校精心編制完成RPA人才培養(yǎng)工作方案、培訓(xùn)認(rèn)證方案，實訓(xùn)室建設(shè)方案，收集制約基層數(shù)字化人才培育的痛點(diǎn)難點(diǎn)，構(gòu)建多元化人才培養(yǎng)體系，確保培訓(xùn)成果，提升培訓(xùn)針對性。
強(qiáng)化輪訓(xùn) 梯級培養(yǎng)
差異化建立意向?qū)W員檔案，結(jié)合學(xué)員不同基礎(chǔ)，分層分類開展初、中、高三檔遞進(jìn)式輪訓(xùn)，完成2期初級輪訓(xùn)，5期中級輪訓(xùn)，3期高級輪訓(xùn)。在中、高級培訓(xùn)中采取“帶課題和問題來培訓(xùn)”的方式，讓學(xué)員結(jié)合業(yè)務(wù)內(nèi)容，提前構(gòu)思RPA場景，以便在培訓(xùn)期間進(jìn)行個性化實操練習(xí)和業(yè)務(wù)開發(fā)，進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)學(xué)員可承擔(dān)RPA業(yè)務(wù)流程開發(fā)、運(yùn)維、具備RPA技術(shù)進(jìn)階開發(fā)能力的目標(biāo)。
嚴(yán)篩成果 打造人才
為支撐國網(wǎng)陜西電力各地市公司初級認(rèn)證，制定RPA認(rèn)證考試的考場部署標(biāo)準(zhǔn)，采用現(xiàn)場督導(dǎo)和遠(yuǎn)程監(jiān)控方式，確保地市公司RPA初級認(rèn)證的“含金量”。中高級認(rèn)證考試嚴(yán)格組織，采用單人單桌、全程監(jiān)控的方式開展，實現(xiàn)以考驗學(xué)、以考促學(xué)，將培訓(xùn)課程中所學(xué)到的運(yùn)用到實際業(yè)務(wù)中，確保學(xué)員能夠直觀認(rèn)識到RPA在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深度應(yīng)用，靈活使用典型場景。
云地結(jié)合 建設(shè)基地
學(xué)校同時高質(zhì)量建設(shè)RPA實訓(xùn)基地，夯實培訓(xùn)硬件基礎(chǔ)。RPA實訓(xùn)基地已完成50套設(shè)計器、50套執(zhí)行器浮動授權(quán)導(dǎo)入，以及20個典型場景內(nèi)網(wǎng)上線工作。同步在國網(wǎng)學(xué)堂設(shè)置初級、中級培訓(xùn)資源和試題庫，支持學(xué)員隨時在線自主學(xué)習(xí)和線上模擬考試。以理論+實操，線上+線上的培訓(xùn)方式，用實際的RPA業(yè)務(wù)場景，提升學(xué)員實操能力和應(yīng)用水平。
下一步，學(xué)校將持續(xù)推進(jìn)RPA實訓(xùn)基地建設(shè)，完善理論實操題庫和業(yè)務(wù)場景，實現(xiàn)典型場景全專業(yè)覆蓋。同時緊盯RPA技術(shù)的發(fā)展趨勢，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，推動國網(wǎng)陜西電力數(shù)智化人才隊伍不斷壯大。
