2023年2月6日—2月10日，素質教育培訓部隨同國網(wǎng)陜西省電力有限公司工會組織調研組一行6人赴國網(wǎng)榆林供電公司及佳縣、綏德、吳堡、定邊4個縣公司開展班組建設及班組員工培訓工作實地調研。調研選取了信息通信、配網(wǎng)調控、營銷（計量）、運維、后勤及供電所等多個專業(yè)、管理水平存在差異的不同類型班組，按照國網(wǎng)公司《關于“十四五”全面加強班組建設實施班組建設新跨越的指導意見》和省公司《關于開展“六型”班組建設的指導意見》，調研過程中，素質教育培訓部針對班組長及班組成員的基礎管理、技能培訓等方面現(xiàn)狀進行調研摸底，分別與市、縣公司工會、基層管理人員及班組長、班組成員多層級進行了座談交流，征詢了解班組培訓工作中的主要問題和需求，掌握了一手的現(xiàn)場資料。
經過調研，基層各班組均能按照上級機關的要求開展相關的培訓。年度的培訓計劃及實訓計劃基本都能保存完整。每月也都能開展培訓活動，特別是近期公司組織的各種大培訓及安全培訓，各班組都能服各種困難積極參與。
但是也發(fā)現(xiàn)班組培訓中存在亟待改進的幾個方面。
一是培訓模式需要改進。由于原南區(qū)主要以開拓市場為考核導向，與國網(wǎng)的管理模式相差較大，因而針對性的培訓還需要進一步的加強，要將國網(wǎng)班組管理的相關規(guī)章制度盡快進行有效的宣傳貫徹，著力要開展一些用典型案例引領示范借鑒的實操性管理培訓為主，即采用OJT（On the Job Training現(xiàn)場教導）的實踐創(chuàng)新培訓模式：“一我做給你看，二你做給我看，三講評，四我再做給你看，五你再做給我看，六再講評，七你再做?！?，減少純理論性的培訓，讓班組長們盡快了解到怎么操作可以達到標準要求、如何開展可以迅速提升水平、如何思考可以保持持續(xù)發(fā)展，迅速讓公司的班組管理規(guī)范起來。
二是培訓方式需要改進。2022年由于疫情的影響，大部分的培訓采用線上開展，學員的受訓效果較線下直接面對老師的效果還是有一定的差異，無法達到預期的培訓效果。所以在有條件的情況下還是應當多采用線下集中培訓，但是有些工作崗位工作任務較重、無法到公司參與集中培訓，也可由培訓主辦單位與需求單位及時對接，采用靈活多樣的送培上門或訂單培訓方式，更利于滿足一線職工的培訓需求。此外，在調研過程中，一線職工對于無人機駕駛、QC小組活動診斷師、斗臂車駕駛員、仲裁員等新技術新技能培訓有大量的需求，培訓單位應在每年制定培訓計劃前，深入基層一線進行實地調研，扎實了解一線職工的培訓需求，與各單位培訓管理部門進行深入溝通，為各單位量身定制個性化培訓項目，或集中各單位的需求，統(tǒng)籌舉辦集中培訓，積極服務于公司員工技能水平提升。
三是課件內容需要改進。由于部分員工對于新設備、新系統(tǒng)、新應用的操作不熟悉，常規(guī)的培訓僅由培訓師提供一次性培訓，培訓內容無法反復學習觀摩，也無法及時解決員工在日常工作中碰到的疑難問題，所以需要為一線員工提供崗位所需要的各類系統(tǒng)及設備的標準化操作培訓課件，便于其反復對照課件操作參照練習。同時，在課件開發(fā)過程中，將常見的問題及解決方案也列入其中，便于員工學習使用。
四是培訓管理需要體系化。目前的培訓大量采用崗位任務制，即根據(jù)員工所在的崗位當前所需的技能，由培訓主管部門制定年度培訓計劃統(tǒng)一組織，但是對于進入新崗位員工沒有專業(yè)系統(tǒng)的崗位技能入門級培訓，或是自學或是采用老帶新方式，都會讓新崗位員工無法迅速掌握所需的全部技能。因此需要盡快建立典型崗位的系統(tǒng)化培訓課程體系，針對新進入崗位員工開發(fā)相關培訓資源，利于他們及時訊速地掌握新崗位各項所需的技能。
本次調研是素質教育培訓部積極落實中心2023年兩會精神的重要體現(xiàn)，通過深入一線，及時掌握基層的培訓需求，圍繞公司“四抓四強”工作主線，鞏固和深化班組建設工作成果，推動基層班組在技能、創(chuàng)新、管理、文化等方面再提升，為即將開展的班組培訓工作奠定了良好的基礎，也讓即將開展的班組培訓更有針對性、時效性，努力支撐公司打造一支有理想守信念、懂技術會創(chuàng)新、敢擔當講奉獻的職工隊伍，打造推動公司高質量發(fā)展貢獻突出的示范班組，為公司戰(zhàn)略實施落地增動能添活力。
